В настоящее время из всех способов коммуникаций при организации конференции конференц-связь занимает ведущую позицию. Именно такую роль конференц-связь получила благодаря тенденциям развития современного рынка в условиях жесткой конкуренции.
 
Итак, что же такое конференц-связь? Конференц-связь – это услуга (сервис либо функция) связи, которая обеспечивает одновременное телефонное общение трех и более участников конференции (абонентов, собеседников).


 
Успех любого мероприятия сегодня напрямую зависит не только от правильного выбора конференц-зала, но и от скорости принимаемых решений и быстроты реагирования на постоянные изменения условий рынка, которые диктуют негласные правила технической оснащенности кампании.
 
По этой причине конференц-системы являются наиболее востребованным и актуальным продуктом, который является прямой необходимостью для организации любой конференции, стремящейся принести компании должный результат.


 
Огромное значение конференц-связь имеет для мультиобщения, когда связь поддерживается одновременно с несколькими участниками конференции в актовом зале. Это дает возможность эффективно координировать взаимодействия между участниками конференции.
 
После того, как конференц-связь появилась в видеорежиме, прием и передача данных улучшились в несколько раз, особенно учитывая тот факт, что большую часть информации человек воспринимает зрительно.
 
Системы конференц-связи позволяют провести любую конференцию на высоком уровне при помощи качественной видео- или аудиоаппаратуры.

Конференц-связь используется для проведения совещаний (проведение тренинга), переговоров или обсуждений (организация семинаров), если собеседники не могут встретиться лично, а также в случае, если одна и та же проблема требует обсуждения одновременно несколькими абонентами.
 
При использовании конференц-связи происходит максимальная экономия времени, благодаря чему конференц-связь заняла почетное место в организация конференций и получила мировое распространение.
 
Для установки конференц-связи в актовом зале необходимо специальное телекоммуникационном оборудование и программные приложения IP-телефонии. Это могут быть различные АТС (офисные и IP-PBX), телефонные аппараты (специализированные конференц-телефоны, многолинейные либо IP-телефоны и т.д.), софтфоны (к примеру, Skype), конференц-мосты (для проведения селекторных совещаний и конференций на сетях обычной традиционной телефонии) и многие другие.


 
Огромное значение конференц-связь имеет для удаленного доступа, когда один или несколько участников конференции не смогли присутствовать в общей аудитории. В данном случае конференц-связь может помочь вести полноценное общение даже без очного присутствия абонентов. Отсутствующие на конференции абоненты могут беспрепятственно изучить все обсуждаемые материалы, выслушать каждого из докладчиков, высказать свою точку зрения и даже поспорить с группой людей в аудитории в рамках рассматриваемой проблемы.
 
Для каких бы целей ни использовалась конференц-связь, главное, чтобы она была оборудована всем необходимым сопутствующим оборудованием: громкоговорителями, широконаправленными микрофонами, цифровой системой обработки звука. Все это обеспечивает полноценную дуплексную связь, т.е. все собеседники могут говорить, слышать, а иногда и видеть друг друга одновременно.
 
Правильно организованная конференция – это залог успеха компании, а правильно организованная конференц-связь – это залог успешной конференции.